配送・送料について

クロネコヤマト
15000円(税別)以上お買い上げのお客様には送料を無料とさせて頂きます。
※沖縄のみお荷物サイズによって別途料金がかかりますので(税別1000円〜)ご了承下さいませ。

代引き手数料はお客様ご負担にてお願い致します。

商品代金1万円未満300円(税別)
1万円以上3万円未満400円(税別)
3万円以上10万円未満600円(税別)

【配送料金】(税別)
関東 :750円(東京、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、神奈川、山梨)
信越 :850円(新潟、長野)
東海 :850円(静岡、愛知、三重、岐阜)
南東北:850円(宮城、山形、福島)
北陸 :850円(富山、石川、福井)
関西 :900円(滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山)
北東北:900円(青森、岩手、秋田)
中国 :1000円(鳥取、島根、岡山、広島、山口)
四国 :1050円(徳島、香川、愛媛、高知)
北海道:1200円(北海道)
九州 :1200円(福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島)
沖縄 :2500円(沖縄)

【日時指定】
時間指定はヤマト運輸の規定の時間になります。
(午前中、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時)
 

支払い方法について

クロネコヤマト代引き
お支払いは、商品代金+送料+代金引換料金(商品代金が1万円未満の場合は300円、1万円以上3万円未満の場合は400円。3万円以上10万円未満は600円。)+消費税の合計となります。 
楽天銀行口座振り込み
お支払いは、商品代金+消費税+送料の合計となります。(振込手数料はお客様ご負担にてお願いします。)

店舗との平行販売のため、サイトの在庫反映に時間がかかる場合があります。欠品などでご迷惑をおかけしないよう、在庫確認後に入金先の口座番号をメールでお知らせいたします。

発送は入金確認後とさせていただきます。(ご注文より7日間以内に入金確認が取れない場合はキャンセル扱いとなります。) 
PayPal振り込み
お支払いは、商品代金+消費税+送料+PayPal手数料の合計となります。

店舗との平行販売のため、サイトの在庫反映に時間がかかる場合があります。欠品などでご迷惑をおかけしないよう、在庫確認後にお振り込み先のアカウントをメールでお知らせ致します。

発送は入金確認後とさせていただきます。(ご注文より7日間以内に入金確認が取れない場合はキャンセル扱いとなります。)

0〜2500円未満 100円
2500〜5000円未満 150円
5000〜10000円未満 300円
10000〜15000円未満 500円
15000〜20000円未満 700円
20000〜25000円未満 900円
25000〜30000円未満 1050円
30000〜35000円未満 1300円
上記金額以上 1400円
(以上全て税別料金です)

この決済タイプをお選びのお客様には、在庫確認後に入金先のアカウントをメールにてお知らせいたします。

発送は入金確認後となります。(ご注文より7日間以内に入金確認が取れない場合はキャンセル扱いとなります。) 

返品について

返品期限
お申し込みいただいた商品と届いた商品が異なっている場合、または商品が破損している場合は返品・交換をさせていただきます。

返品・交換を希望される場合には必ずその旨を商品の到着から7日以内にご連絡くださいますようお願いいたします。こちらよりお返事を差し上げますのでその後着払いで商品をお送りください。
ご連絡なく商品を送っていただいてもお受けできませんので、必ずメールもしくはお電話にてご連絡くださいますようお願いいたします。

また、配送後8日間を過ぎた商品の交換・返品は承れませんので、商品到着後速やかに開封確認をお願い致します。 
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

お客様都合による返品・交換につきましては原則承っておりませんが、店頭にお持ちいただく場合には特例として交換のみ承る場合がございます。
何が何でも返品交換をお申し出になられる場合には、商品の返送料・こちらからの配送料・返金手数料をご負担いただきます。また、事務手続き手数料1100円もご負担いただくこととなりますので予めご了承ください。 
不良品
不良品又は発送商品の間違いの場合のみ、無料で交換させていただきます。

試着時のわんちゃんの状態(健康状態、衛生状態など)がわからないので、衛生管理上(皮膚病その他の病気の伝染を防ぐため)返品・交換はお受けできません。どうかご理解ください。

ご注文の前にわんちゃんのサイズをしっかりとお測りくださいますようお願い申し上げます。
お洋服の型・サイズ、用品のサイズの判別がつかない場合には、ご注文の際、備考欄にわんちゃんのサイズをご記入ください。ご記入が無い時には、お客様のご希望された商品をそのままお送りします。お手元にお届けした商品のサイズ交換には一切応じられませんので、ご注意下さい。
その他わからないことがございましたら、メール又はお電話でお問い合わせください。(なるべくメールにてのお問い合わせをお願い致します。) 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
(有)ディンゴ 
運営統括責任者名
箕浦 美欧子 
郵便番号
164-0012 
住所
東京都中野区本町5-10-10 
商品代金以外の料金の説明
お支払い方法が「代金引き換え」の場合、代引き手数料がかかります。
お支払い方法が「銀行振込」の場合、振込手数料がかかります。
お支払い方法が「PayPal」の場合、振込手数料が一部かかります。 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
商品お届けは受注後1週間以内
(商品の到着が遅い場合には、お手数ですがお問い合わせください。)
振り込みの場合は、入金確認後の発送となります。 
お支払い方法
代金引換(クロネコヤマト)・銀行振り込み(楽天銀行)・PayPal 
お支払い期限
商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なった商品が届いた場合は、商品到着日より7日以内にご連絡ください。

代表電話 03-6382-8566
メール shop@dingo.shop-pro.jp 
サービス名
ディンゴ 
電話番号
03-6382-8566 
公開メールアドレス
dingo-@beige.plala.or.jp 
ホームページアドレス
http://dingo.shop-pro.jp 

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※ピンクは店舗休業日
DINGOは年末年始営業をしております。
1/1〜3の三が日は9時から17時の短縮営業となりますが、それ以外は9時から19時の通常営業となります。

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